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Niveau IV – BAC

Titulaire d’un BEP CSS, niveau Ière ou niveau terminal

Maîtrise correcte de l’expression écrite et orale

DUREE

• Centre : 210 h à 350 h
• Entreprise : 105 h

PROGRAMME

Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe

• Produire des documents professionnels courants
• Assurer la communication des informations utiles à l’activité du service ou de la structure
• Assurer le classement et l’archivage des documents du service ou de la structure
• Accueillir et orienter un correspondant téléphonique et/ou visiteur
• Assurer le traitement du courrier
• Coordonner le planning d’activités d’une équipe et fixer des rendez-vous
• Organiser les déplacements et les réunions
• Gérer un stock de consommables

Réaliser le traitement administratif dans un service médical ou social

• Constituer et organiser des dossiers administratifs de patients ou d’usager
• Appréhender la situation de l’usager ou du patient lors de l’accueil et tout au long de sa prise en charge
• Actualiser des tableaux de suivi et présenter des statistiques en lien avec l’activité du service ou de l’entreprise

Informatique médicale

• Initiation aux logiciels médicaux
• Rédaction et frappe de comptes rendus
• Gestion du dossier médical patient